Devoluciones y reembolsos

🔁 Devoluciones y reembolsos

En TechFácil Europe, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! Por eso ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos clara, transparente y justa.

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📦 Productos defectuosos o dañados

Si recibe un producto con un defecto de fábrica, dañado durante el envío o diferente a lo anunciado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega enviando:

Foto o video del producto con el problema.
Número de orden
Descripción de lo sucedido

Luego de revisar podrás elegir:
- Reembolso (con un 10% de descuento)
- Reenvío gratuito del producto

💰 Reembolsos

• El reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

✅ Entrega garantizada

Se garantiza la entrega de todos los pedidos. Si su producto no llega o está defectuoso, recibirá un reembolso o un artículo de reemplazo.